Ontwerp voor het brein

Veel mensen denken dat kunst en schoonheid vooral persoonlijke smaken zijn – ‘in the eye of the beholder’. Maar dat is slechts ten dele waar. Een groot deel van wat jij en ik mooi vinden, of waar we ons goed bij voelen, komt voort uit onze evolutie. Het komt voort uit iets fundamenteels: onze drang om te overleven.

Door de miljoenen jaren heen was het voor de mens essentieel om zich te beschermen tegen gevaar. Dat deed hij door in groepen te leven, sociale gedragingen te ontwikkelen en snel te kunnen reageren op dreiging. Om dat allemaal vol te houden, ontwikkelde het brein een slimme strategie: energie besparen.

Want energie was schaars – en soms levensreddend. Bijvoorbeeld als je plots moest vluchten, of dagen niets kon eten. Hoe minder energie het brein verbruikt bij alledaagse prikkels, hoe beter.

Daarom geeft het brein de voorkeur aan alles wat moeiteloos is. Wat het herkent. Wat vanzelf gaat. Wat het niet hoeft te analyseren. En precies dat verklaart waarom bepaalde dingen goed voelen – zonder dat we weten waarom. 

De bekende gedragseconoom en Nobelprijswinnaar Daniel Kahneman gaf deze breinwerking twee namen: Systeem 1 en Systeem 2. Systeem 1 is ons automatische brein. Snel, intuïtief, energiezuinig. Systeem 2 is het rationele brein. Langzamer, bewust, maar ook vermoeiender.

En het opvallende? 95% van de tijd gebruiken we Systeem 1. Slechts zo’n 5% schakelt ons brein over op Systeem 2 – en dat alleen als het écht moet. Want redeneren, analyseren en reflecteren kost veel energie.

Wat gaat er dan allemaal via dat automatische, zuinige brein?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Systeem 1. Het Automatische brein (95%)

• Intuïtieve reacties
• Automatische herkenning
• Associatief denken
• Eenvoudige berekeningen
• Heuristieken en mentale shortcuts
• Gedragsbiases
• Ingesleten vaardigheden
• Basisemoties

Systeem 2. Het Rationele brein (5%)

• Gerichte aandacht
• Analytisch denken
• Abstractie en logica
• Plannen en organiseren
• Nieuwe dingen leren
• Zelfreflectie
• Morele afwegingen

Wat betekent dit voor communicatie en ontwerp?

Als je wilt dat je boodschap, beeld of merk snel begrepen én gewaardeerd wordt, spreek dan vooral het automatische brein aan. Dat brein houdt van eenvoud, herkenning en emotie. Niet van inspanning.

Dat doe je bijvoorbeeld door:
• visuele orde aan te brengen (zoals via de Gestaltwetten),
• herkenbare patronen te gebruiken,
• of in te spelen op een gevoel.

Door je communicatie zo te ontwerpen dat het moeiteloos verwerkt wordt, vergroot je niet alleen de kans op begrip – maar ook op waardering, vertrouwen en actie. Precies waar het brein (en jouw merk) blij van wordt.